voorwaarden

`2024/09/27`

Service voorwoord

U bent van harte welkom om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de OnlineConvert-service om uw instemming en de bepalingen en voorwaarden in de Servicevoorwaarden hieronder beschreven te bevestigen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de gehele site. Deze service wordt beheerd door FoxPDF Ltd (foxpdf.com) (VS). We kunnen op elk moment ervoor kiezen om deze gebruiksvoorwaarden te corrigeren of aan te passen. Als er een wijziging is, geven we deze wijzigingen en de wijzigingsdatum boven aan deze pagina duidelijk aan.

Toegestane service

Gebruik eerst onze services om geen slechte dingen te doen en gebruik onze services om slechte dingen te doen. De online conversieservice biedt de mogelijkheid om bestanden in verschillende bestandsindelingen te converteren en aan te passen. Deze service is beschikbaar via de webinterface en mobiele apps. U stemt ermee in zich te houden aan het beleid en de beperkingen met betrekking tot het gebruik van de OnlineConvert-service, het maximale aantal en de maximale omvang van bestanden die gebruikers via de service kunnen uploaden. U gaat akkoord met ons servicebeleid.

Servicepakket

Door een prepaidpakket te kopen, kunt u het toegestane gebruik van de service verlengen (conversieminuten en totale bestanden). Alle betalingen zijn eenmalige vooruitbetaling en worden niet terugbetaald. We activeren het gekochte pakket in uw account zodra we uw betaling hebben ontvangen. Zolang u uw account niet beëindigt, vervallen de conversieminuten en het totale bedrag van het pakket niet.

Abonnementservice

Maandelijkse betaling. Ongebruikte conversieminuten en de totale bestandsgrootte vervallen. Abonnementen voegen maandelijkse credits toe aan uw account. Ongebruikte punten verlopen aan het einde van de factureringsperiode. Alle betalingen worden niet terugbetaald. We activeren het abonnement in uw account zodra we uw betaling hebben ontvangen en zullen het binnen een maand na uw betaling vernieuwen. U kunt zich op elk moment afmelden op de OnlineConvert-website, die van kracht wordt aan het einde van de betalingscyclus. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment wijzigen in een ander abonnement, maar de resterende punten voor de huidige factureringscyclus vervallen.

Beschikbaarheid van de dienst

We garanderen een uptime van 99%. Als we falen, neemt u uw geld terug. We zullen commercieel redelijke inspanningen verrichten om elke service beschikbaar te maken met een beschikbaarheidspercentage van ten minste 99% per maand. Het percentage van de maandelijkse uptime wordt berekend door het percentage minuten in de maand waarin de service niet beschikbaar is, af te trekken van 100%. Als OnlineConvert niet aan deze beschikbaarheid voldoet, komt u in aanmerking voor een terugbetaling.

Teruggavebeleid

Om een terugbetaling te ontvangen, moet u een verklaring indienen met ten minste de volgende informatie:

U wilt een gedetailleerde beschrijving en URL opgeven voor de service die niet beschikbaar is of een fout
De datum en tijd van elke onbeschikbare service die u declareert

Probleem en uitsluiting

U komt niet in aanmerking voor een terugbetaling hieronder:

Gepubliceerde onderhoudsresultaten (onderhoudsperiode wordt gepost op de pagina Service Status).
Het wordt veroorzaakt door een beschadigd of incompatibel verzoek of bestand dat u hebt opgegeven.
Het wordt veroorzaakt door een invoerbestand dat niet wordt ondersteund. U kunt de gratis versie van OnlineConvert gebruiken om te controleren op ondersteuning voor specifieke bestanden.
Het wordt veroorzaakt door het conversietype en wordt gemarkeerd als 'test'.
Dit wordt veroorzaakt door factoren die redelijkerwijs buiten onze macht liggen, inclusief problemen die verband houden met overmachtsituaties of internettoegang.

Verantwoordelijkheid van gegevens

We zullen geen back-up maken en een kopie van uw bestanden bewaren om redenen van gegevensbescherming. Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat de service foutvrij is, kunnen we niet garanderen dat uw bestanden niet worden beschadigd, verwijderd of verloren gaan. U erkent dat u een kopie van alle bestanden hebt en wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele fouten die worden veroorzaakt door het proces dat u hebt geüpload.

Privacybeleid

We zijn belangrijk voor de privacy. Servicevoorwaarden bevatten een privacybeleid
Privacybeleid

Auteursrechtbeleid

Onze services en intellectuele eigendomsrechten mogen niet worden gebruikt bij enige vorm van inbreuk. U bent de enige gegevens die verantwoordelijk zijn voor verzending naar de OnlineConvert-service. OnlineConvert controleert de inhoud van klanten niet.